Pytania i odpowiedzi

To program dla Klientów OZEnergy. Pozwala zbierać punkty za rejestrację, opinie, polecenia i dzielenie się doświadczeniem, a następnie wymieniać je na Korzyści Klubowe: profesjonalne przeglądy i OZEnergy Upgrade, czyli środki na dalszy rozwój systemu energetycznego.

Aplikacja Klubu jest też kanałem, w którym publikujemy aktualności, informacje o nowych technologiach, usługach i akcjach klubowych.

Program jest przeznaczony dla Klientów OZEnergy. Uczestnikiem może zostać wyłącznie osoba, która ukończyła 18 lat, zgodnie z Regulaminem programu.

Nie. Udział w OZEnergy Club i korzystanie z aplikacji są bezpłatne.

To trzy filary Klubu: wspieramy Cię w korzystaniu z energii i rozwoju systemu, dajemy Korzyści Klubowe za aktywność i doceniamy polecenia, które pomagają nam docierać do nowych Klientów.

Za rejestrację (100 pkt), zweryfikowane opinie w Google, Oferteo i na Facebooku (po 100 pkt), materiały o Twojej realizacji (od 50 do 400 pkt), polecenia (50 pkt + 1 000 pkt + ewentualnie 500 pkt) oraz kolejne zakupy w OZEnergy (100, 250 lub 500 pkt). Pełna tabela jest na stronie Jak to działa.

Każdy obecny Klient dostaje 100 pkt po rejestracji. Po weryfikacji wcześniejszych opinii dopisujemy po 100 pkt za opinię w Google, Oferteo i na Facebooku, więc na start możesz mieć nawet 400 pkt.

Nie. Punkty nie są gotówką i nie mają jednego, uniwersalnego przelicznika na PLN. Wykorzystasz je wyłącznie na Korzyści Klubowe.

36 miesięcy od dnia przyznania. Szczegółowe zasady określa Regulamin programu.

Tak. Po wykonaniu i rozliczeniu nowego zamówienia w OZEnergy przyznajemy 100 pkt przy wartości 5 000–19 999 zł, 250 pkt przy 20 000–49 999 zł i 500 pkt przy zamówieniu od 50 000 zł.

Część punktów, np. za opinie, materiały i polecenia, przyznajemy po weryfikacji, więc mogą pojawić się z opóźnieniem. Jeśli coś się nie zgadza, napisz na biuro@ozenergy.com.pl.

Nie. Punktujemy zweryfikowaną opinię, niezależnie od jej treści.

Tak. Opinie opublikowane przed uruchomieniem Klubu też są punktowane, jeśli możemy je zweryfikować. Za każdą platformę (Google, Oferteo, Facebook) punkty przysługują jednorazowo.

Za własne zdjęcia dołączone do opinii +50 pkt, a za krótką opinię wideo zaakceptowaną do publikacji +150 pkt.

Za udział w profesjonalnej sesji zdjęciowej realizacji przyznajemy +150 pkt, za udział w materiale wideo OZEnergy +300 pkt, a za pełne case study +400 pkt. Punkty dostajesz po faktycznym wykonaniu i akceptacji materiału, a nie za samą zgodę.

Case study jest bonusem nadrzędnym: zastępuje punkty za zdjęcia, sesję i wideo z tej samej realizacji, więc się z nimi nie sumuje.

W aplikacji, w sekcji „Poleć OZEnergy”, znajdziesz swoje zaproszenie i link polecający. Przekaż je osobie, której możemy pomóc zaprojektować lub rozbudować system energetyczny.

W dwóch etapach: 50 pkt po weryfikacji kwalifikowanego polecenia oraz 1 000 pkt, gdy polecony podpisze umowę, a inwestycja zostanie wykonana i w pełni rozliczona. Jeśli wartość kontraktu poleconego wynosi co najmniej 100 000 zł, dostajesz dodatkowe 500 pkt.

To polecenie nowej osoby, która nie jest już w aktywnym procesie sprzedażowym OZEnergy, podała prawidłowe dane kontaktowe i jest rzeczywiście zainteresowana ofertą.

Na starcie programu jednorazowo przyznamy punkty kilku wybranym Klientom za bezsporne, historyczne polecenia, które zakończyły się realizacją inwestycji przez OZEnergy. To ręczna akcja inauguracyjna, nie ma ogólnej możliwości zgłaszania wszystkich wcześniejszych poleceń.

Na przeglądy i serwis (od 150 do 800 zł na profesjonalny przegląd, przegląd instalacji PV, przegląd instalacji elektrycznej, OZEnergy Safety Check) oraz na OZEnergy Upgrade – od 300 zł do 5 000 zł na rozwój Twojego systemu. Aktualny katalog jest w aplikacji, a zestawienie na stronie Jak to działa.

Kwotę OZEnergy Upgrade wykorzystasz przy nowym zamówieniu w OZEnergy, np. rozbudowie magazynu energii, instalacji PV, zasilania awaryjnego czy ładowania EV. Każdy próg ma minimalną wartość nowej inwestycji: od 5 000 zł (300 zł za 500 pkt) do 50 000 zł (5 000 zł na rozwój systemu za 5 000 pkt).

To kompleksowy przegląd instalacji elektrycznej i fotowoltaicznej w jednej wizycie. Jego wartość regularna to 1 890 zł, a w Klubie odbierzesz go za 2 500 pkt. Szczegółowy zakres opisujemy na stronie Serwis i pomiary.

W aplikacji publikujemy oferty klubowe, okresowe akcje serwisowe, informacje o nowych technologiach, materiały eksperckie, wybrane analizy i propozycje rozwoju systemu. Z tych treści korzystasz bez wydawania punktów.

Pod adresem club.ozenergy.com.pl. Działa w przeglądarce i możesz dodać ją do ekranu telefonu, instrukcja jest na stronie Aplikacja. Wkrótce pojawi się też w Google Play i App Store.

Cztery główne sekcje: Korzyści, Poleć OZEnergy, Aktualności i Moje punkty. Aktualności podzielone są na kategorie: Nowości technologiczne, Wiedza, Rynek energii, Dla Klubowiczów i Realizacje.

W sprawach aplikacji pisz na club@ozenergy.com.pl, a w sprawach programu i punktów na biuro@ozenergy.com.pl.

Administratorem danych jest OZEnergy sp. z o.o. z siedzibą w Toruniu (ul. Władysława Łokietka 5, 87-100 Toruń). Dane przetwarzamy w celu prowadzenia programu, a za Twoją zgodą także w celach marketingowych. Szczegóły opisuje Regulamin oraz polityka prywatności.

Przekazując zaproszenie, polecasz OZEnergy osobie, która sama podaje nam swoje dane kontaktowe. Przy pierwszym kontakcie informujemy ją, jak przetwarzamy dane i jakie ma prawa.